Famílias
O Código QR e o memorial podem expirar ou ser cancelados?
O nosso objetivo é preservar memórias para as gerações futuras, garantindo que o seu memorial online está sempre seguro, acessível e livre de publicidade.
O funcionamento do Código QR e o alojamento da página mantêm-se ativos mediante a subscrição do plano escolhido no momento da criação do memorial.
Avisaremos com bastante antecedência antes de qualquer renovação, para que a família tenha sempre o controlo. Caso decida não renovar ou opte por cancelar o serviço, a página online deixará de estar acessível e o Código QR físico deixará de encaminhar para o memorial.
FAQs Relacionadas
O memorial digital é um espaço seguro e livre de publicidade?
Sim, é um ambiente privado, revestido de dignidade e sem anúncios. A família tem controlo absoluto sobre a privacidade e aprovação de todas as publicações.
Após a cerimónia, quem assume a gestão do memorial digital?
A gestão do memorial é da inteira responsabilidade da família. A agência liberta-se de qualquer tarefa administrativa após a entrega.
A página memorial fica na internet para sempre?
Na nossa plataforma memória eterna, o termo “eeterna” refere-se à preservação do legado e da memória de quem partiu, e não à longevidade técnica de uma página na internet. No mundo digital, é impossível garantir que qualquer plataforma ou assinatura online exista para sempre. Por isso, a promessa de "eternidade" não está na infraestrutura do site, mas sim no propósito do memorial: manter viva, por tempo indeterminado e no coração de quem fica, a história e o impacto daquela pessoa.