Famílias
É muito difícil criar um memorial online na memória eterna?
Desenvolvemos a memória eterna com o objetivo de facilitar a criação de memoriais online. Será fácil criar ou gerir uma página, mesmo que tenha poucos conhecimentos informáticos.
A tranquilidade dos nossos utilizadores é para nós uma missão.
Se tiver alguma dificuldade, não hesite em usar um dos nossos canais de apoio:
- procure nas ‘Perguntas Frequentes’ resposta para a sua dúvida;
- deixe um email com as suas dúvidas e um contacto telefónico para: apoioaocliente@memoriaeterna.pt
FAQs Relacionadas
O memorial digital é um espaço seguro e livre de publicidade?
Sim, é um ambiente privado, revestido de dignidade e sem anúncios. A família tem controlo absoluto sobre a privacidade e aprovação de todas as publicações.
Quem pode ver e interagir com o memorial?
A privacidade está totalmente nas mãos do gestor do memorial (geralmente o familiar responsável). O memorial pode ser configurado como Público (visível para qualquer pessoa que leia o QR code ou visite o link) ou Restrito (onde o acesso ou a partilha de novas mensagens/fotos dependem da aprovação prévia do administrador).
É obrigatório usar o Código QR físico?
Não. O memorial online funciona de forma totalmente independente e digital. A placa física com o código QR é um complemento opcional para ligar o local de descanso ao espaço online, mas a sua utilização não é obrigatória.